IDEAS / PROCESO CREATIVO
“Queremos algo moderno” puede abrir una conversación, pero todavía no alcanza para orientar un proyecto. Un brief útil transforma preferencias en decisiones que podemos discutir y revisar.
¿Qué tiene que cambiar?
Una marca puede necesitar que su oferta se entienda mejor, que sus piezas se reconozcan entre sí o que una audiencia nueva encuentre un punto de entrada. Son problemas diferentes y pueden pedir respuestas diferentes.
Describir la situación actual y la deseada ayuda más que una lista de adjetivos. Por ejemplo: “hoy nuestros servicios parecen independientes; queremos que se entiendan como partes de una misma propuesta”.
¿Quién necesita entenderlo y en qué contexto?
No alcanza con una edad o una ubicación. Conviene pensar qué sabe esa persona, qué busca y dónde va a encontrarse con la pieza. Leer un cartel mientras caminás no es lo mismo que revisar una presentación durante una reunión.
¿Qué tenemos que conservar?
Hay elementos que ya tienen reconocimiento o resuelven una necesidad. Identificarlos evita empezar de cero por costumbre. También permite distinguir una preferencia personal de una restricción real: una técnica de impresión, una norma de uso o una aplicación pequeña.
Ahora sí: miremos referencias
Una imagen de referencia puede servir por su ritmo, por su tono o por cómo organiza información. Nombrar ese motivo es fundamental. “Nos gusta esta pieza porque hace simple algo complejo” abre más posibilidades que “queremos que quede igual”.
Cinco preguntas para llevar a la primera reunión
- ¿Qué problema concreto queremos resolver?
- ¿Qué debería entender o poder hacer la audiencia?
- ¿Dónde va a vivir el diseño?
- ¿Qué contenido, materiales y restricciones ya existen?
- ¿Cómo vamos a evaluar si la propuesta responde al objetivo?
No hace falta llegar con todas las respuestas. Un buen comienzo es reconocer qué sabemos, qué suponemos y qué necesitamos investigar. El brief también se construye conversando.
Ilustración conceptual creada para esta nota.
Para seguir explorando
Una charla para ampliar la mirada sobre el problema que un proyecto de diseño busca resolver.
Video externo: Tim Brown / TED. Ver en TED y consultar la transcripción.
Guía para armar un brief (PDF)
Material original de Ostensa, una página para guardar o imprimir.